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中央空调商用发展趋势

    市场趋势
        需求增长、内经济高速发展催生大型现代化商业办公楼、宾馆、商场、超市不断兴起,为商用中央空调撑起巨大市场空间;燃气空调份额上升、天然气普及和和环保意识提高,燃气空调有望成为主要的制冷产品,未来能源结构的调整,将为燃气空调的发展带来更好的发展空间。目前内燃气中央空调所占的比例尚不到10%,因此燃气空调拥有巨大市场潜力;价格战不明显、商用中央空调从产品设计、生产、直至安装、服务更强调个性化,商用中央空调有多种类型,所以产品差异化明显,外品牌由于存在技术优势和品牌优势,为维持自己利润水平不会轻易降价,而内许多品牌初涉这个领域,前期投入巨大,也需要保证较高利润以消化前期投入。因此短期内大规模价格战不会发生,但是内品牌产品与外品牌产品有着1/3价格差距,内品牌价格优势将逐渐使市场格局发生变化。健康升级、非典传播特性使中央空调成为交叉感染的重要源头之一。非典在给中央空调带来打击的同时,也给中央空调行业带来新的商机。
        中央空调进行健康升级改造是大势所趋;节能技术、大型商用中央空调问世百年以来,耗电量巨大一直成为困扰厂家和用户的难题,运行成本之高让人望而却步。节能技术也将成为商用中央空调领域永远的主题;以及远程控制、产品趋势、渠道效率。
   服务趋势
        服务个性化、商用中央空调不同于家用空调,它是更专业化的特殊空调,对空调的安装设计要求远高于普通空调,厂商获得订单的一个主要途径就是通过招标会,对大型工程来说,要想获得中标,其安装设计方案必须要参与到工程前端设计中来,这就需要企业为用户提供个性化服务,大型山东中央空调作为房屋建筑大配备设施,如果安装设计不个性化就不能充分体现中央空调的优势,甚至还会为空调的正常使用埋下质量隐患。
        商用中央空调个性化服务已经成为大型中央空调行业的分水岭,不具备个性化实力的企业只有被淘汰;服务标准化、个性化应统一于标准化之中,是在统一行业标准中寻找差异化,但是内相关标准落后和缺乏很大程度制约了中央空调行业健康发展,在全首届中央空调企业高峰会上,与会企业代表一致呼吁我应该尽快出台相应的产品质量标准和检测标准,规范中央空调的安装和售后服务事项。使企业的服务有章可循、有制可依;服务技术化、对大型的商用中央空调项目的服务绝不是简单操作,需要大量专业技术保障,技术与服务总是相辅相成的,力之诚公司售后在很大程度上提高其服务质量和效率,而它产生的意义将会反作用于市场需求,能进一步提升企业的品牌竞争力,更好的开发市场潜力;销售售后一体化。因此相比于普通家庭空调,大型中央空调服务更强调这就要求企业必须有专业技术服务能力,和售后保障。
       目前因中央空调安装设计造成的投诉占到40%以上。销售安装与售后服务紧密结合来为用户提供更为专业、标准的服务;服务透明化、这对加强户式中央空调行业的服务规范和自律、消除服务环节的黑洞起到积极效果。